Política de Privacidad

El objetivo de la presente Política de Privacidad es dar cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que rigen la Protección de Datos Personales, o aquellas que las complementen, sustituyan, modifiquen o deroguen y en especial, garantizar el derecho de Hábeas Data de los Titulares de Datos Personales.

La presente Política de Privacidad es aplicable tanto a MOTAI S.A.S. ("MOTAI") en calidad de Responsable del Tratamiento y a sus empleados, como a todas aquellas terceras personas naturales o jurídicas en calidad de clientes, usuarios y visitantes de MOTAI y, en general, a cualquier persona cuyos Datos Personales estén siendo o vayan a ser tratados por MOTAI.

• Razón Social: MOTAI S.A.S.
• Domicilio: Bogotá D.C.
• Dirección: Carrera 27b #63a - 67
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 3106244688
• Página web: https://motai.app

Los términos utilizados con mayúscula inicial que no estén expresamente definidos en la presente Política de Privacidad tendrán la definición asignada a dichos términos en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios o las normas que los modifiquen, complementen o sustituyan. Para los efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por:

• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular de Datos Personales para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales, la cual puede ser recolectada de manera (i) escrita, (ii) oral o (iii) mediante conductas inequívocas, que permitan concluir de manera razonable que este otorgó la autorización.
• Aviso de Privacidad: documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable del Tratamiento, que se pone a disposición del Titular para el Tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los Datos Personales.
• Base de Datos: conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento de Datos Personales.
• Datos Personales: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. La naturaleza de los Datos Personales puede ser pública, semiprivada, privada o sensible.
• Dato Privado: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
• Dato Público: es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva.
• Dato Sensible: es aquel dato que afecta la intimidad del Titular de Datos Personales o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que velen por los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos (huella dactilar, el iris del ojo, voz, forma de caminar, palma de la mano o los rasgos del rostro, fotografías, videos, entre otros).
• Dato Semiprivado: corresponde al dato que no tiene una naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a su titular, sino a un grupo de personas o a la sociedad en general. Se entiende por dato semiprivado, entre otros, la información relacionada con seguridad social y con el comportamiento financiero y crediticio.
• Derecho de Habeas Data: conforme con lo dispuesto por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, es el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas y a solicitar que se incluya o suprima su información o revocar la autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales.
• Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
• Grupos de interés: conjunto de personas naturales respecto de las cuales el Responsable del Tratamiento y/o sus Encargados del Tratamiento, realizan algún Tratamiento sobre Datos Personales.
• Ley 1266 de 2008: Ley Estatutaria por medio de la cual se regula el manejo de la información comercial, financiera, crediticia, de servicios y la proveniente de terceros países, contenida en Bases de Datos.
• Ley 1581 de 2012: Ley Estatutaria por la cual se dictan disposiciones generales en materia de Protección de Datos personales, diferentes a los regulados mediante la Ley 1266 de 2008.
• Oficial de protección de datos personales: persona o área responsable de velar porque se atiendan en debida forma las Consultas y Reclamos que se presenten en materia de Protección de Datos Personales, designada en la Política de Privacidad y de velar porque el Responsable del Tratamiento, sus Operativos y/o Encargados del Tratamiento, cumplan con las normas vigentes que regulan la Protección de Datos Personales, entre otras funciones.
• Plataforma: Es el sitio web, aplicación o desarrollo informático, independientemente de su denominación, de propiedad de MOTAI, por medio de la cual los clientes y visitantes de MOTAI, pueden acceder y conocer los productos y/o servicios de MOTAI. El nombre, contenido, desarrollo informático, formato y funcionamiento de la Plataforma, podrán variar según MOTAI lo estime conveniente.
• Protección de Datos: son todas las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. Para los efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por Responsable del Tratamiento a MOTAI.
• Titular: para los efectos de la Ley 1266 de 2008, es la persona natural o jurídica a quien se refiere la información que reposa en un banco de datos y sujeto del Derecho de Habeas Data y demás derechos y garantías consagrados en dicha Ley y las normas que la complementen, modifiquen, sustituyan o revoquen. Para los efectos de la Ley 1581 de 2012, es la persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
• Transferencia: la Transferencia de Datos Personales, tiene lugar cuando el Responsable del Tratamiento y/o su Encargado del Tratamiento, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
• Transmisión: tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando quiera que este sea realizado por el Encargado del Tratamiento por cuenta del Responsable del Tratamiento.
• Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, actualización, uso, circulación, Transferencia, Transmisión o supresión.

Los siguientes principios en materia de Protección de Datos Personales serán aplicables al Tratamiento que realice el Responsable de Tratamiento, el Encargado del Tratamiento de Datos Personales y/o terceros a quienes se les Transmitan los Datos Personales:

• Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados.
• Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
• Principio de finalidad: El Tratamiento de los Datos Personales debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
• Principio de legalidad: El Tratamiento a los Datos Personales se realizará de acuerdo con los requerimientos legales establecidos en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
• Principio de libertad: El Tratamiento solo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. Quedan exceptuados de este principio los Datos Públicos, los cuales podrán ser objeto de Tratamiento sin que se requiera autorización del Titular, conforme a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1074 de 2015.
• Principio de necesidad: Solo se recolectarán los datos que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades establecidas en la presente Política de Privacidad y/o aquellas que sean informadas a los Titulares mediante Avisos de Privacidad.
• Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento, se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
• Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Para los efectos de la presente Política de Privacidad, el Responsable del Tratamiento directamente o a través de Encargados del Tratamiento, podrá recolectar, almacenar, usar, circular, actualizar, suprimir o realizar cualquier otro tipo de Tratamiento sobre los Datos Personales de sus Grupos de Interés, para las finalidades que se describen a continuación:

Para clientes potenciales, actuales y antiguos, y personas que hayan suministrado sus datos de contacto a través de la página web y/o redes sociales

• Confirmar, actualizar y verificar la información e identidad de los Titulares.
• Análisis de comportamiento y segmentación del mercado.
• Ofrecimiento y adecuada prestación de bienes y/o servicios de MOTAI.
• Envío de cotizaciones de bienes y/o servicios de MOTAI.
• Establecer, mantener y terminar una relación contractual.
• Proceso de facturación.
• Contactar para fines comerciales, legales, de mercadeo y de gestión de la relación contractual a través de cualquier medio.
• Gestión de recuperación de cartera mediante el cobro persuasivo, extrajudicial y/o judicial.
• Identificación de deudores y codeudores.
• Fidelización de clientes.
• Transmisión y transferencia de datos de contacto a los encargados del tratamiento, contratistas y proveedores y/o aliados estratégicos, para que traten los Datos Personales del Titular, para los fines indicados en la presente Política de Privacidad.
• Atender las consultas y reclamos de los Titulares.
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio a los Titulares.
• Verificar y gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Ejecutar análisis de prevención y control de riesgos de fraude y suplantación de identidad.
• Consultar y reportar la información en listas restrictivas y en listas vinculantes para Colombia, listas de personas expuestas políticamente y en otras centrales de información.
• Adelantar las actividades necesarias para la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo, así como para prevenir actos de soborno y/o de corrupción.
• Gestionar el cumplimiento de las políticas internas de MOTAI.
• Transferir los Datos Personales a terceros, a discreción de MOTAI, así como a quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión del crédito o a quien estos designen.
• Analizar tu perfil crediticio y de riesgo, evaluar la posibilidad de ofrecer y/o mantener el servicio de crédito.
• Realizar análisis estadísticos y de prospección crediticia con el fin de mejorar los servicios de crédito.
• Consultar los Datos Personales en las centrales de información para conocer el desempeño como deudor, capacidad de pago o para valorar el riesgo futuro de conceder un crédito.
• Gestionar y registrar pagos.
• Realizar reportes a operadores de información, en especial centrales de información de riesgo, crediticia y comercial, relativos al cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones adquiridas con MOTAI, o quien este designe.
• Consultar tu información en operadores de información.
• Consultar y reportar tu información en listas restrictivas y en listas vinculantes para Colombia, listas de personas expuestas políticamente y otras centrales de información.
• Suministrar a las centrales de información, datos relativos a las solicitudes de crédito, así como a otros atinentes a las relaciones comerciales, financieras y, en general, socioeconómicas, entre otras.

Para usuarios y visitantes que proporcionan datos a través de su interacción con la Plataforma de MOTAI

• Proporcionar acceso a la Plataforma de MOTAI y ponerla a disposición de los usuarios y visitantes.
• Vigilar y asegurar el adecuado funcionamiento de la Plataforma, e identificar cualquier intento de infracción a las medidas de seguridad o medidas tecnológicas de protección de la Plataforma, uso indebido, fraude, o actividad ilegal a través o en la Plataforma de MOTAI.
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio a los Titulares.
• Mejorar su experiencia de usuario, así como la presentación, características y funcionalidades de la Plataforma de MOTAI.
• Recordar sus preferencias.
• Ofrecer productos y servicios, programas de fidelización, promociones y descuentos y servicios a través de la Plataforma.
• Realizar referencias geográficas o geolocalización para ofrecer contenido personalizado de acuerdo con la ubicación.
• Registrar patrones de uso y comportamiento y hacer seguimiento, registro y rastreo de la actividad de los usuarios y visitantes en la Plataforma de MOTAI, en páginas web o aplicaciones de terceros vinculadas a la Plataforma de MOTAI, y en buscadores, interfaces de aplicaciones, redes sociales y cualquier otra interfaz o funcionalidad vinculada a la Plataforma de MOTAI.
• Personalizar la Plataforma y los anuncios de acuerdo a los gustos e intereses de los usuarios y visitantes según el monitoreo y seguimiento de su actividad en la Plataforma y en buscadores, interfaces de aplicaciones, redes sociales y cualquier otra interfaz o funcionalidad vinculada a la Plataforma de MOTAI.
• Construir bases de datos.
• Realizar actividades de archivo, actualización, almacenamiento y procesamiento de información por parte de MOTAI o a través de terceros con quienes se contrate para tal efecto.
• Llevar a cabo análisis estadísticos de los datos recolectados para optimizar el funcionamiento y analizar el tráfico de la Plataforma de MOTAI y de páginas y sitios web terceros.
• Transferir y transmitir datos a empleados, contratistas, y proveedores de servicios externos de alojamiento y administración de contenido de MOTAI, agencias de publicidad y marketing, y autoridades en el ejercicio de sus funciones administrativas o judiciales.
• Proteger la seguridad, privacidad y protección de los usuarios de los productos o servicios de MOTAI, usuarios o visitantes de la Plataforma, y miembros del público.

La Plataforma de MOTAI puede contener vínculos o hipervínculos, hipertextos, banners y/o herramientas de búsqueda que pueden llevar al Titular a otras páginas o plataformas operadas por terceros. Esas páginas pueden contener políticas de privacidad que difieren de la presente Política, por lo que cualquier Tratamiento de Datos Personales realizado por terceros estará sujeto a las autorizaciones y políticas correspondientes. MOTAI no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los Datos Personales recolectados, usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de las páginas web o aplicaciones de terceros.

Para aspirantes, empleados, practicantes y/o aprendices activos e inactivos y sus familias

• Recolección de hojas de vida directamente del Titular o de terceras personas naturales o jurídicas que las remitan, bien sea de manera independiente, o por Encargo del Responsable del Tratamiento.
• Conservación de hojas de vida y resultados de los procesos de selección para futuros procesos de vinculación de personal y/o por cumplimiento de norma legal vigente.
• Desarrollo del proceso de reclutamiento, selección, análisis y procesamiento de hojas de vida, validación de referencias laborales y/o personales, verificación de antecedentes judiciales y/o disciplinarios, entrevistas y pruebas ocupacionales de ingreso, psicotécnicas y/o de competencias que se requieran.
• Registro de información de empleados activos e inactivos, pensionados y de sus familias y/o beneficiarios, para el desarrollo de las actividades de afiliación y pago de seguridad social y parafiscales, nómina, primas y bonificaciones, vacaciones, reconocimiento de derechos pensionales y liquidaciones según aplique.
• Vinculación laboral o de aprendizaje y suscripción de contratos.
• Control de renovación y/o terminación del contrato.
• Programación de trabajo y asignación de funciones, roles y perfiles asociados al cargo desempeñado.
• Actividades de cultura organizacional y bienestar de los empleados directos e indirectos y sus familias y/o beneficiarios.
• Gestión de permisos, licencias y autorizaciones.
• Desarrollo de procesos disciplinarios.
• Gestión de sanciones, amonestaciones, llamadas de atención, descargos y despidos con o sin justa causa.
• Registro del historial disciplinario.
• Capacitación y formación.
• Evaluaciones de competencias y desempeño.
• Descuentos al salario permitidos en normas vigentes y práctica y registro de embargos por requerimiento de autoridad competente.
• Expedición de certificados laborales y/o referencias.
• Entrega de dotación y elementos de protección personal.
• Contratación con terceros de servicios que beneficien a los empleados directos e indirectos y sus familias y/o beneficiarios.
• Cumplimiento de las normas vigentes en temas de salud y seguridad en el trabajo SG-SST, incluyendo, pero sin limitarse a: recopilación y análisis de información de salud y perfil sociodemográfico de los empleados directos e indirectos, activos e inactivos, investigación e indicadores de ausentismo, incidentalidad y accidentalidad, evaluaciones médicas laborales, seguridad vial, reporte e investigación de incidentes y accidentes de trabajo, inspecciones y estudios del puesto de trabajo, verificación del uso de elementos de protección, identificación de peligros y evaluación de conductas inseguras, procesos de observación de comportamientos seguros y seguimiento a compromisos, conformación y gestión del Comité de Convivencia Laboral, entre otros.
• Activación de comunicación con la persona de contacto indicada por el Titular en caso de accidente, enfermedad y/o cualquier otra eventualidad.
• Reservas hoteleras, tiquetes aéreos o terrestres, entrega de vales de gasolina y peajes, viáticos, auxilios de rodamiento y solicitud de vehículos, entre otros.
• Suministro de información a clientes, contratistas, proveedores y/o aliados estratégicos, para la suscripción y ejecución de los contratos suscritos entre estos y el Responsable del Tratamiento.
• Control de horarios y verificación de horas laboradas.
• Creación y administración de usuarios y contraseñas para el ingreso a los diferentes aplicativos, software, equipos tecnológicos y de cómputo, cuentas de correo electrónico y páginas web que así lo requieran.
• Creación y control de acceso y modificación de documentos almacenados en herramientas de trabajo.
• Transferencia de comprobante de pago de aportes al sistema de seguridad social y parafiscales y constancia de capacitaciones realizadas a los colaboradores, remitida a los Contratantes del Responsable del Tratamiento, cuando se requiera para la suscripción de los contratos y el pago de bienes y/o servicios prestados por este último en calidad de contratista y/o proveedor.
• Supervisión de cumplimiento del código de conducta y las políticas internas de MOTAI.

Para proveedores, contratistas y sus colaboradores

• Solicitud, recolección y análisis de cotizaciones y/u ofertas.
• Invitaciones a participar en procesos de contratación.
• Desarrollo de procesos de contratación.
• Solicitud de referencias y certificados de terceros.
• Expedición de certificados de experiencia y relación contractual y emisión de referencias.
• Suscripción de contratos y/o emisión de órdenes de compra y/o de servicios, para la adquisición de bienes y/o servicios.
• Administración de contratos.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Gestión de pago.
• Evaluación de contratistas y proveedores.
• Contacto con los proveedores y contratistas o sus colaboradores, para el desarrollo de los contratos suscritos u órdenes de servicio y/o compra emitidas.
• Verificación de cumplimiento de requisitos jurídicos, técnicos y/o financieros.
• Verificación del pago de salarios y prestaciones sociales de los contratistas y proveedores y de sus colaboradores y afiliación a la ARL.
• Verificación de cumplimiento de normas de salud y seguridad en el trabajo SG-SST y/o de aquellas que las complementen, modifiquen, sustituyan o deroguen.
• Verificación de cumplimiento de las normas que rigen la Protección de Datos Personales, y/o de aquellas que las complementen, modifiquen, sustituyan o deroguen.
• Programación de actividades técnicas y confirmación de ejecución de actividades.
• Gestión de reclamaciones de calidad de los productos.
• Reservas hoteleras, tiquetes aéreos o terrestres, entrega de vales de gasolina y peajes, viáticos y solicitud de vehículos, entre otros, en caso de traslado por parte de contratistas y proveedores y/o sus colaboradores, cuando se estipule esta obligación en los contratos a cargo del Responsable del Tratamiento.
• Fidelización de contratistas y proveedores.
• Transferencia de comprobante de pago de aportes al sistema de seguridad social y parafiscales y constancia de capacitaciones, remitida a los contratantes del Responsable del Tratamiento, cuando se requiera para la suscripción de un contrato y/o la gestión del pago de honorarios por los servicios prestados.

MOTAI respetará y cumplirá todos los derechos de los titulares de acuerdo con la legislación aplicable vigente. Por lo tanto, reconoce los siguientes derechos de los Titulares de Datos Personales:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
• Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto al uso que le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado ha incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la constitución. Sin embargo, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
• Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento: (i) al menos una vez cada mes calendario, y (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

Para ejercer estos derechos, los Titulares de la información podrán hacerlo de manera gratuita por los siguientes medios: [email protected], (+57) 312 475 7184.

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del Derecho de Hábeas Data.
• Solicitar y conservar por cualquier medio y en las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
• Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012.
• Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
• Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
• Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Cumplir en el desarrollo de las actividades contratadas, con la Política de Privacidad, así como con todos aquellos procedimientos, guías y/o directrices que imparta el Responsable del Tratamiento en materia de Protección de Datos Personales.
• Adoptar, según instrucciones del Responsable del Tratamiento, todas las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Implementar una Política de Protección de Datos Personales que se ajuste a lo dispuesto por las normas que regulan la materia.
• Dar Tratamiento a los Datos Personales conforme a las instrucciones que reciba expresamente del Responsable del tratamiento, absteniéndose de usarlos para fines distintos a los contratados.
• Abstenerse de suministrar, ceder o comercializar los Datos Personales con terceras personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, salvo que la misma sea de naturaleza pública sin sujeción a reserva, o sea requerida por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones legales.
• Guardar estricta confidencialidad respecto de los datos de carácter personal a que tuvieran acceso en ejercicio de las actividades contratadas, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia sobre los mismos durante todo el término vigencia del contrato y aún después de producida la terminación.
• Acceder o consultar la información o Datos Personales que reposen en las Bases de Datos del Responsable del Tratamiento únicamente cuando sea estrictamente necesario para el ejercicio de las actividades contratadas.
• Reportar al Responsable del Tratamiento de manera inmediata a su materialización o al momento en que llegaren a su conocimiento, por los conductos y medios establecidos por este, cualquier incidente o amenaza de incidente que afecte o pueda llegar a afectar directa o indirectamente la protección de datos personales.
• Garantizar en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del Derecho de Hábeas Data de los Titulares, así como el debido proceso en caso de presentarse PQR´s en materia de Protección de Datos Personales.
• Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la Ley 1581 de 2012.
• Actualizar la información reportada por el Responsable del Tratamiento, dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
• En caso de recolectar datos por cuenta del Responsable de Tratamiento, solicitar la autorización dada por los Titulares, en los casos en los que se requiera, conforme a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, y demás normas que la complementen, sustituyan, modifiquen o deroguen.

Por medio de la presente Política de Privacidad, se designa como Oficial de Protección de Datos Personales a la persona que ejerza el cargo de Líder de Tech.

La Plataforma de MOTAI utiliza "cookies" y otras tecnologías similares de seguimiento en línea, como etiquetas de píxeles o gif, etiquetas de acción, cookies Flash, píxeles, kits de desarrollo de software, interfaces de programación de aplicaciones, plugins web, entre otros. Cuando los usuarios y visitantes ingresan a la Plataforma, MOTAI recopila y almacena automáticamente información que incluye, pero no se limita a: la dirección IP o la identificación del dispositivo asignada al dispositivo final, la identificación de la plataforma, computador, dispositivo móvil, o cualquier otro dispositivo o mecanismo a través del cual accede a la Plataforma, contenido de texto e imágenes, así como archivos de datos proporcionados para descargar, las actividades de los usuarios y visitantes en la Plataforma, el tipo de browser de navegación, así como la fecha y hora de ingreso y uso, cookies, huellas digitales, web logs, web beacons, web crawlers, entre otros.

MOTAI recopila información, que puede incluir datos de geolocalización, independientemente de si el usuario o visitante ha iniciado sesión o está registrado o no, y puede asociar dichos datos de seguimiento a su cuenta (si tiene una). Además, los terceros pueden recopilar información sobre su actividad en la Plataforma de MOTAI, y cualquier otro sitio web vinculado a MOTAI, en dispositivos relacionados con el Titular y en sitios y aplicaciones de terceros mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.

El usuario o visitante puede optar por no autorizar el uso de cookies a MOTAI directamente en la Plataforma, y también puede elegir controlar las cookies, el uso de tecnologías de seguimiento a través de las configuraciones y los controles de sus dispositivos.

La presente Política estará vigente de forma indefinida, podrá ser modificada de tiempo en tiempo por MOTAI y hará parte de los contratos que celebre MOTAI que impliquen el Tratamiento de Datos Personales. Toda modificación sustancial de esta Política tendrá que ser comunicada previamente a los Titulares por medio de mecanismos eficientes, tales como la Plataforma de MOTAI y/o correos electrónicos. Por modificación sustancial se entiende, entre otras, la modificación en la identificación del área, dependencia o persona encargada de atender las consultas y reclamos.