Términos y condiciones
1. Introduction
Este documento establece los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Motai.app ("Motai") NIT 901.831.314-1 a través del sitio www.motai.app (el "Sitio"). Cualquier persona (en adelante "Usuario") que desee acceder y/o utilizar el sitio o los servicios podrá hacerlo aceptando los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen y que son incorporados al presente documento por referencia.Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
2. Capacidad:
Los servicios están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
3. Publicación de Anuncios:
La publicación de anuncios en el Sitio puede ser realizada directamente por el usuario. En todos los anuncios, el usuario debe proporcionar información precisa y veraz sobre el bien ofrecido. Motai no se responsabiliza por la certeza de la información provista por el usuario y este será responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.
Los bienes deben anunciarse en las categorías y subcategorías apropiadas. Los anuncios podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos pertinentes. Los precios deben expresarse en moneda de curso legal y con todos los impuestos incluidos cuando corresponda. Motai se reserva el derecho de editar o dar de baja la publicación en caso de infracción a este acuerdo.
Los bienes deben anunciarse en las categorías y subcategorías apropiadas. Los anuncios podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos pertinentes. Los precios deben expresarse en moneda de curso legal y con todos los impuestos incluidos cuando corresponda. Motai se reserva el derecho de editar o dar de baja la publicación en caso de infracción a este acuerdo.
4. Derecho de Admisión:
Motai se reserva el derecho de no publicar avisos que no cumplan con los parámetros establecidos en cuanto a clasificación, fotografías y datos contradictorios con las políticas del Sitio. Motai puede publicar dichos avisos en una sección especial del Sitio hasta que el usuario los modifique según los parámetros establecidos.
Motai asume la conformidad del usuario con el anuncio después de cinco (5) días hábiles de publicación. El usuario debe notificar cualquier error o acotación relacionada con el anuncio antes de ese plazo. Motai se reserva el derecho de suspender cualquier publicación sin previo aviso.
Motai asume la conformidad del usuario con el anuncio después de cinco (5) días hábiles de publicación. El usuario debe notificar cualquier error o acotación relacionada con el anuncio antes de ese plazo. Motai se reserva el derecho de suspender cualquier publicación sin previo aviso.
5. Tarifas:
La publicación de anuncios en Motai tiene un costo. Al publicar un bien para la venta, el usuario deberá pagar un cargo de publicación. Para más información, consulte ¿Cuánto cuesta publicar en Motai.app?
6. Responsabilidad:
Motai proporciona un espacio virtual para la publicación de anuncios clasificados de bienes ofrecidos por terceros. Motai no es el propietario de los bienes ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Motai no interviene en las operaciones realizadas entre los usuarios ni en las condiciones estipuladas para las mismas.
Motai no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en los anuncios y no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros. El usuario es el exclusivo responsable de los bienes anunciados y de la forma en que lleva a cabo una transacción.
Motai no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en los anuncios y no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros. El usuario es el exclusivo responsable de los bienes anunciados y de la forma en que lleva a cabo una transacción.
Términos y condiciones garantía de motocicletas en Motai
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR: MOTAI SAS, sociedad comercial, domiciliada en Bogotá D.C. e identificada con NIT 901.831.314-1.
2. CONDICIONES EN QUE SE PRESENTARÁ EL ALISTAMIENTO O GARANTÍA DEL VEHÍCULO: Por la naturaleza de usado del vehículo, el mismo, no tiene garantía mínima o legal cuando así se le ha informado previamente y por escrito al consumidor
1. Sin embargo, MOTAI SAS quiere otorgar una garantía que se regula por los términos expresados única y exclusivamente en este documento. La única garantía ofrecida por MOTAI SAS es la establecida en este documento. El vehículo se entrega en el estado y sitio en que se encuentra, conforme al kilometraje y nivel de uso respectivo, el cual es conocido y aceptado previo al contrato de compraventa por parte del consumidor.
3. ¿CUÁL ES LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA OTORGADA POR MOTAI SAS? MOTAI SAS protege su vehículo con una garantía de (90) días o (2500 ) Km, lo primero que ocurra y contados a partir de la fecha de entrega del vehículo y/o desde el kilometraje con el que se entrega el vehículo, que para todos los efectos serán los que figuran en la motocicleta el día de la entrega.
4. TÉRMINO PARA EFECTUAR LA REVISIÓN Y POSTERIOR REPARACIÓN SI ASÍ PROCEDE:
Para realizar efectiva la garantía y proceder con las reparaciones al vehículo contamos hasta con treinta 30 días hábiles desde el momento en que se recibe el bien en el taller autorizado para la revisión y reparación si llegase a proceder, los cuales podrán ser ampliados hasta sesenta (60) días en el evento en que toque traer alguna pieza del exterior y esta no se encuentre excluida de la garantía. Durante este término salvo acuerdo expreso y escrito en contrario la única obligación de MOTAI SAS será la de proceder con la reparaciones o trabajo dentro del alcance de esta garantía, por ende, no se concederán vehículos de reemplazo, auxilios de movilidad, indemnizaciones o suma compensatoria alguna para cubrir la movilidad del usuario durante este término, la cual es de exclusiva responsabilidad y costo del usuario.
5. MANTENIMIENTO DEL VEHÍCULO: La garantía de MOTAI SAS no incluye ningún tipo de mantenimiento preventivo sobre el vehículo. Recuerde que ésta es una responsabilidad del propietario y el costo del mantenimiento preventivo y correctivo debe ser asumido por el propietario.
6. DEBERES DEL CONSUMIDOR:
a. Realizar las revisiones obligatorias periódicas para mantenerlo en condiciones adecuadas de funcionamiento de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y mantener un registro o soporte de estas
b. Informarse respecto de las características del vehículo, así como de las instrucciones que estén disponibles por parte del fabricante en relación con su adecuado uso y conservación.
c. Comunicar a los canales autorizados sobre las posibles fallas del vehículo.
d. Remitir el vehículo a los talleres autorizados por MOTAI SAS para la correspondiente revisión y eventual reparación, en los términos de este documento.
e. Obrar de buena fe frente a MOTAI SAS y frente a las autoridades.
f. Las demás descritas en la Ley 1480 de 2011, la Circular Única emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio, el Decreto 1074 de 2015 y el Decreto 735 de 2013, así como cualquier otra norma que las sustituya, complemente, derogue o adicione. El incumplimiento de estos deberes repercute en la pérdida de la garantía MOTAI SAS y será razón suficiente para que MOTAI SAS rechace el cumplimiento de esta.
7. CANALES AUTORIZADOS DONDE PODRÁ SOLICITAR ATENCIÓN POR GARANTÍA:
Línea: 3124757184
Chat de WhatsApp: 3124757184
Correo: [email protected]
En el canal autorizado para solicitar la aplicación de la garantía le será indicado al consumidor el lugar autorizado al cual podrá llevar su vehículo para revisión y posterior reparación, si aplicare, conforme a los términos descritos en este documento.
Chat de WhatsApp: 3124757184
Correo: [email protected]
En el canal autorizado para solicitar la aplicación de la garantía le será indicado al consumidor el lugar autorizado al cual podrá llevar su vehículo para revisión y posterior reparación, si aplicare, conforme a los términos descritos en este documento.
8. PÉRDIDA DE LA GARANTÍA:
MOTAI SAS se exonerará de la responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando demuestre que el defecto proviene de:
a. Fuerza mayor o caso fortuito;
b. El hecho de un tercero;
c. El uso indebido del vehículo.
d. Que el comprador no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del fabricante y en la garantía.
e. Vehículos que hubieran sufrido un siniestro
f. Vehículos que no cuentan con todos los accesorios con los que fueron entregados al consumidor final y en el mismo estado, o vehículos cuyos accesorios hubieran sido reemplazados por otros.
g. Asimismo, tampoco podrá ser aceptada, en caso de que el Cliente realice cualquier modificación en el vehículo con posterioridad a su adquisición.
h. Que el comprador no atienda el conducto o canal regular indicado para hacer efectiva la garantía, como, por ejemplo, mas no limitado a, la realización de arreglos en talleres no autorizados por MOTAI SAS, la realización de modificaciones o intervenciones al vehículo que afecten directa o indirectamente cualquiera de las Piezas Cubiertas.
b. El hecho de un tercero;
c. El uso indebido del vehículo.
d. Que el comprador no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del fabricante y en la garantía.
e. Vehículos que hubieran sufrido un siniestro
f. Vehículos que no cuentan con todos los accesorios con los que fueron entregados al consumidor final y en el mismo estado, o vehículos cuyos accesorios hubieran sido reemplazados por otros.
g. Asimismo, tampoco podrá ser aceptada, en caso de que el Cliente realice cualquier modificación en el vehículo con posterioridad a su adquisición.
h. Que el comprador no atienda el conducto o canal regular indicado para hacer efectiva la garantía, como, por ejemplo, mas no limitado a, la realización de arreglos en talleres no autorizados por MOTAI SAS, la realización de modificaciones o intervenciones al vehículo que afecten directa o indirectamente cualquiera de las Piezas Cubiertas.
COBERTURAS Y EXCLUSIONES:
1. COBERTURA
a) Partes cubiertas del MOTOR:
Bloque de cilindros, Cigüeñal, Bielas, Casquillo de bancada, Tapones de agua de monoblock, Pernos de pistón, Pistones, Anillos de pistón, Torres de apoyo árbol de levas, Culata, Árbol de levas, Casquillo árbol de levas,Válvulas, Guías de válvulas, Resortes de válvulas, Botadores/Buzos/Taqués, Balancines, Varilla de accionamiento, Tapa de válvulas, Cubierta de la cadena de distribución, Cadena de distribución, Engranajes de distribución, Actuador del variador de posición del árbol de levas de admisión, Actuador del variador de posición del árbol de levas de escape, Múltiple de admisión, Múltiple de Escape, Bomba de aceite, Soportes de motor, Volante motriz, Ejes compensadores y tornillos de retención, Polea de cigüeñal, Cárter de aceite de motor, Válvula de alivio de presión de bomba de aceite, Adaptador de filtro de aceite / Cuerpo, Porta filtro de aire/resonador, Bomba de aire, Bomba de vacío, Conductores, y boquillas, Árbol de levas, Balancines, Bielas, Bloque, Bomba de aceite, Pernos, Camisas de pistón, Cigüeñal, Cilindros, Cojinetes/Metales, Culata, Junta de culata, Muelles válvulas, Pistones, Anillos, Válvulas admisión/escape, Buzos.Juntas y retenes de los componentes anteriormente mencionados.
Las partes y/o componentes que no están claramente mencionados, ni especificados en el presente listado no se encuentran amparados, ni cubiertos por la presente Garantía.
b) Partes cubiertas de TRANSMISIÓN:
Polea primaria (variador), Correa trapezoidal, Polea conducida de amplitud variable, Embrague centrífugo, Polea fija (ventilador), Polea móvil (porta dados), Tapa o placa porta dados, Dados, rodillos o rollers, Buje deslizador, Deslizadores o anti vibrantes, Conjunto de engranajes de relación fija, Eje de entrada y salida, Ensamble de selector de cambios, Palanca de cambios, sincronizadores o bronces, cadena de transmisión externa, cojinetes, bujes, juntas, retenes, empaques, piñones.
c) Partes cubiertas del SISTEMA DE FRENOS:
Bomba de freno, limitador de presión, compensador freno, acumulador de presión, Bomba de freno (Cilindro Maestro), Bomba de vacío eléctrica, Cilindro de freno, Dosificador frenada, Servo freno, Mordazas/Cálipers.
d) Partes cubiertas del SISTEMA DE REFIGERACION:
Radiador, bomba de agua, Bulbo de radiador (Excluido sensor de temperatura), Radiador enfriador de aceite.
e) Partes cubiertas del SISTEMA DE DIRECCION:
Cunas de dirección, manilar
f) Partes cubiertas del SISTEMA DE EMBRAGUE:
Volante, Discos de fricción, Plato de presión, Muelle o resorte, Eje conducido, Cojinete de empuje, Cubierta, Anillos de apoyo, Tornillos de fijación, separadores.
Bloque de cilindros, Cigüeñal, Bielas, Casquillo de bancada, Tapones de agua de monoblock, Pernos de pistón, Pistones, Anillos de pistón, Torres de apoyo árbol de levas, Culata, Árbol de levas, Casquillo árbol de levas,Válvulas, Guías de válvulas, Resortes de válvulas, Botadores/Buzos/Taqués, Balancines, Varilla de accionamiento, Tapa de válvulas, Cubierta de la cadena de distribución, Cadena de distribución, Engranajes de distribución, Actuador del variador de posición del árbol de levas de admisión, Actuador del variador de posición del árbol de levas de escape, Múltiple de admisión, Múltiple de Escape, Bomba de aceite, Soportes de motor, Volante motriz, Ejes compensadores y tornillos de retención, Polea de cigüeñal, Cárter de aceite de motor, Válvula de alivio de presión de bomba de aceite, Adaptador de filtro de aceite / Cuerpo, Porta filtro de aire/resonador, Bomba de aire, Bomba de vacío, Conductores, y boquillas, Árbol de levas, Balancines, Bielas, Bloque, Bomba de aceite, Pernos, Camisas de pistón, Cigüeñal, Cilindros, Cojinetes/Metales, Culata, Junta de culata, Muelles válvulas, Pistones, Anillos, Válvulas admisión/escape, Buzos.Juntas y retenes de los componentes anteriormente mencionados.
Las partes y/o componentes que no están claramente mencionados, ni especificados en el presente listado no se encuentran amparados, ni cubiertos por la presente Garantía.
b) Partes cubiertas de TRANSMISIÓN:
Polea primaria (variador), Correa trapezoidal, Polea conducida de amplitud variable, Embrague centrífugo, Polea fija (ventilador), Polea móvil (porta dados), Tapa o placa porta dados, Dados, rodillos o rollers, Buje deslizador, Deslizadores o anti vibrantes, Conjunto de engranajes de relación fija, Eje de entrada y salida, Ensamble de selector de cambios, Palanca de cambios, sincronizadores o bronces, cadena de transmisión externa, cojinetes, bujes, juntas, retenes, empaques, piñones.
c) Partes cubiertas del SISTEMA DE FRENOS:
Bomba de freno, limitador de presión, compensador freno, acumulador de presión, Bomba de freno (Cilindro Maestro), Bomba de vacío eléctrica, Cilindro de freno, Dosificador frenada, Servo freno, Mordazas/Cálipers.
d) Partes cubiertas del SISTEMA DE REFIGERACION:
Radiador, bomba de agua, Bulbo de radiador (Excluido sensor de temperatura), Radiador enfriador de aceite.
e) Partes cubiertas del SISTEMA DE DIRECCION:
Cunas de dirección, manilar
f) Partes cubiertas del SISTEMA DE EMBRAGUE:
Volante, Discos de fricción, Plato de presión, Muelle o resorte, Eje conducido, Cojinete de empuje, Cubierta, Anillos de apoyo, Tornillos de fijación, separadores.
2. QUÉ PARTES Y SERVICIOS NO ESTÁN CUBIERTOS (EXCLUSIONES)
Esta Garantía para autos usados no cubre todos aquellos componentes, autopartes, piezas o refacciones de los vehículos usados que no se encuentran claramente mencionados, ni especificados la Garantía antes señalada así como tampoco, los daños o fallas que resulten directa o indirectamente de cualquiera de lo siguiente:
Esta Garantía para autos usados no cubre todos aquellos componentes, autopartes, piezas o refacciones de los vehículos usados que no se encuentran claramente mencionados, ni especificados la Garantía antes señalada así como tampoco, los daños o fallas que resulten directa o indirectamente de cualquiera de lo siguiente:
a. Reparaciones para mejorar el desempeño o el funcionamiento causadas por el uso y desgaste normal del vehículo y fallas ocasionadas por mecanismos o sistemas no previstos por el fabricante.
b. Cuando el Vehículo haya sufrido alguna modificación o reparación no autorizada por el fabricante.
c. Fallas ocasionadas por o involucrando modificaciones no realizadas por el fabricante (ejemplo llantas de tamaño mayor, kit de elevación, sistemas o partes para el desempeño posventa).
d. Fallas ocasionadas por o involucrando componentes, equipos o sistemas no originales del fabricante.
e. Daños y perjuicios ocasionados cuando el vehículo se encuentre involucrado en una colisión causada o relacionada con fallas de cualquier componente cubierto por esta Garantía.
f. Reparación de válvulas y/o aros con el fin de aumentar la compresión del motor cuando no haya ocurrido algún Evento Garantizado.
g. Instalación o actualización de programación, software o programación de aditamentos para modificar y/o actualizar y/o aumentar las prestaciones del vehículo en general, así como las fallas y gastos causados o propiciados por estás
h. Vehículos que sean utilizados para carga cuando no estén diseñados para carga.
i. Correcciones de imperfecciones cosméticas.
j. Fallas ocasionadas por abuso, uso indebido, alteraciones.
k. Falta de mantenimiento usual en los términos y plazos recomendados por el fabricante en el Manual de mantenimiento aun cuando la falla reportada no esté relacionada a la falta o desfase en el mantenimiento.
l. El incumplimiento de cualquiera de los servicios señalados por el fabricante en el plan de mantenimiento preventivo posterior a la venta anulará por completo la garantía
m. Si la falla es imputable al proveedor que realizó algún mantenimiento defectuoso ya sea en mano de obra y/o refacciones.
n. Fallas ocasionadas por óxido o corrosión relacionada con el clima o cualquier catástrofe natural.
o. Fallas de partes cubiertas por esta Garantía, cuando resulten de fallas de partes no cubiertas por esta Garantía.
p. Reparaciones, reemplazo, ajuste o alineación de cualquier parte no cubierta por esta Garantía, excepto cuando se requiere en conjunción con la reparación de una parte cubierta por esta Garantía.
q. Eventos protegidos existentes con anterioridad o causados por circunstancias existentes previo a la fecha de emisión del Certificado de garantía.
r. Costos de diagnóstico de un evento garantizado, costos de desensamblaje o ensamblaje si no entra en la cobertura, costo de diagnóstico a solicitud expresa del Cliente.
s. Costos por pérdida de tiempo, pérdidas económicas, inconvenientes, gastos de hospedaje, alimentos, cargos relacionados con la permuta de partes o refacciones, almacenaje y arrastre del vehículo u otros gastos en el que se pudieran incurrir como consecuencia de una falla mecánica cubierta por esta garantía.
t. Eventos cubiertos cuando se hayan empleado fluidos contaminados que causaron o contribuyeron a la ocurrencia de los eventos cubiertos, así como las fallas causadas por combinar fluidos distintos.
u. Cualquier evento causado por contaminación, sobrecalentamiento, falta de líquido enfriador o lubricantes, falta de viscosidad en el aceite, flujo restringido de aceite, lodo.
v. Gastos de traslados del Vehículo al domicilio del Distribuidor Autorizado para efectuar la reparación tales como grúa remolques u otros similares.
w. Fallas causadas por daños en general, colisión o choque con otros vehículos, personas, animales u otros elementos externos al Vehículo, así como también ocasionados por robo, manifestaciones, actos de vandalismo, guerras, tumulto popular, explosiones y desastres por fenómenos naturales como rayos, erupciones volcánicas, tormentas de viento, lluvia, granizo, nieve, huracanes, terremotos e inundaciones.
x. Fallas ocasionadas por remolcar un camión vehículo u objeto, excepto cuando el Vehículo esté equipado para tales propósitos según las recomendaciones del fabricante.
y. Cuando el odómetro del Vehículo haya sido detenido, alterado o no represente fielmente el kilometraje delVehículo.
z. En caso de un Vehículo utilizado para fines comerciales incluyendo servicios reparto y recepción, para transporte de personal de alguna compañía o viajes de negocios.
aa. Fallas ocasionadas por usar el Vehículo en carreras o competencias.
bb. Esta Garantía no contempla la provisión de un vehículo de reemplazo en calidad de préstamo.
cc. Esta Garantía no cubre los gastos incurridos en reparaciones relacionadas con casos de “Recall” declarados por parte de Distribuidores de la marca o fabricante, incluyendo fallas resultantes directamente de defectos mecánicos o estructurales cuando el fabricante anuncie un Recall con el objeto de corregir tal defecto.
dd. Fallas o pérdidas adicionales causadas por el titular del Certificado de garantía o el operador del Vehículo.
ee. Reparaciones realizadas con el exclusivo propósito de alcanzar o mantener los límites de emisiones gubernamentales.
ff. Daños causados al motor derivados de ingestión de agua (entrada de agua a través del sistema de entrada de aire al motor).
gg. En general cualquier daño que no se refiera a fallas por defectos en los materiales o mano de obra de los bienes, partes o componentes cubiertos.
hh. No se da garantía en vehículos con alteraciones al diseño original.
ii. Daños ocasionados por negligencia, descuido u omisión del titular del Certificado y/o el operador del Vehículo.
jj. En general cualquier daño que no se refiera a fallas por defectos de fabricación, en los materiales o mano de obra de los bienes, partes o componentes cubiertos.
kk. Averías por manipulaciones, alteraciones, mal funcionamiento o desconexión del odómetro
ll. Daños causados al motor o bomba de combustible o sistema evap o inyectores o sistema de inyección de combustible derivados del uso incorrecto de combustibles o combustible contaminado.
mm. Pastillas de frenos\
nn. Amortiguadores
oo. Batería
pp. Bujías, cables de bujías o bobinas.
qq. Escape
rr. Soportes
ss. Fluidos en general (Lubricantes, combustibles, aditivos, aceites, refrigerante, etc.)
tt. Bujes, Gomas, mangueras, piezas plásticas.
uu. Piezas de carrocería y pintura en general.
vv. Llantas, panorámicos, cúpulas, hand savers, sliders, protectores en general.
ww. Del sistema de alimentación no cubre garantía en los siguientes elementos, Sensor de presión gasolina, Flotador de combustible, Bomba combustible, Bomba inyectora, Sensores en general, Regulador presión gasolina, Inyectores, Válvula estabilizadora de ralentí, Caja demariposa mecánica.
xx. Del sistema eléctrico no cubre los siguientes elementos, Béndix, Bobina de encendido, ECU, Alternador o plato de bobinas, Marcha, Motor, Motor elevador de cristales, Moto ventilador evaporador, ramal eléctrico, bombillería en general, tablero de instrumentos, mandos de control, exploradoras o accesorios eléctricos.
yy. De la suspensión no incluye Barras, Rótulas y tijeras.
En mi condición de adquiriente del vehículo aquí descrito, declaro y garantizo que he leído este certificado de garantía y acepto sus términos sin reparos. El presente documento se suscribe en dos ejemplares del mismo tenor, en Bogotá D.C.
b. Cuando el Vehículo haya sufrido alguna modificación o reparación no autorizada por el fabricante.
c. Fallas ocasionadas por o involucrando modificaciones no realizadas por el fabricante (ejemplo llantas de tamaño mayor, kit de elevación, sistemas o partes para el desempeño posventa).
d. Fallas ocasionadas por o involucrando componentes, equipos o sistemas no originales del fabricante.
e. Daños y perjuicios ocasionados cuando el vehículo se encuentre involucrado en una colisión causada o relacionada con fallas de cualquier componente cubierto por esta Garantía.
f. Reparación de válvulas y/o aros con el fin de aumentar la compresión del motor cuando no haya ocurrido algún Evento Garantizado.
g. Instalación o actualización de programación, software o programación de aditamentos para modificar y/o actualizar y/o aumentar las prestaciones del vehículo en general, así como las fallas y gastos causados o propiciados por estás
h. Vehículos que sean utilizados para carga cuando no estén diseñados para carga.
i. Correcciones de imperfecciones cosméticas.
j. Fallas ocasionadas por abuso, uso indebido, alteraciones.
k. Falta de mantenimiento usual en los términos y plazos recomendados por el fabricante en el Manual de mantenimiento aun cuando la falla reportada no esté relacionada a la falta o desfase en el mantenimiento.
l. El incumplimiento de cualquiera de los servicios señalados por el fabricante en el plan de mantenimiento preventivo posterior a la venta anulará por completo la garantía
m. Si la falla es imputable al proveedor que realizó algún mantenimiento defectuoso ya sea en mano de obra y/o refacciones.
n. Fallas ocasionadas por óxido o corrosión relacionada con el clima o cualquier catástrofe natural.
o. Fallas de partes cubiertas por esta Garantía, cuando resulten de fallas de partes no cubiertas por esta Garantía.
p. Reparaciones, reemplazo, ajuste o alineación de cualquier parte no cubierta por esta Garantía, excepto cuando se requiere en conjunción con la reparación de una parte cubierta por esta Garantía.
q. Eventos protegidos existentes con anterioridad o causados por circunstancias existentes previo a la fecha de emisión del Certificado de garantía.
r. Costos de diagnóstico de un evento garantizado, costos de desensamblaje o ensamblaje si no entra en la cobertura, costo de diagnóstico a solicitud expresa del Cliente.
s. Costos por pérdida de tiempo, pérdidas económicas, inconvenientes, gastos de hospedaje, alimentos, cargos relacionados con la permuta de partes o refacciones, almacenaje y arrastre del vehículo u otros gastos en el que se pudieran incurrir como consecuencia de una falla mecánica cubierta por esta garantía.
t. Eventos cubiertos cuando se hayan empleado fluidos contaminados que causaron o contribuyeron a la ocurrencia de los eventos cubiertos, así como las fallas causadas por combinar fluidos distintos.
u. Cualquier evento causado por contaminación, sobrecalentamiento, falta de líquido enfriador o lubricantes, falta de viscosidad en el aceite, flujo restringido de aceite, lodo.
v. Gastos de traslados del Vehículo al domicilio del Distribuidor Autorizado para efectuar la reparación tales como grúa remolques u otros similares.
w. Fallas causadas por daños en general, colisión o choque con otros vehículos, personas, animales u otros elementos externos al Vehículo, así como también ocasionados por robo, manifestaciones, actos de vandalismo, guerras, tumulto popular, explosiones y desastres por fenómenos naturales como rayos, erupciones volcánicas, tormentas de viento, lluvia, granizo, nieve, huracanes, terremotos e inundaciones.
x. Fallas ocasionadas por remolcar un camión vehículo u objeto, excepto cuando el Vehículo esté equipado para tales propósitos según las recomendaciones del fabricante.
y. Cuando el odómetro del Vehículo haya sido detenido, alterado o no represente fielmente el kilometraje delVehículo.
z. En caso de un Vehículo utilizado para fines comerciales incluyendo servicios reparto y recepción, para transporte de personal de alguna compañía o viajes de negocios.
aa. Fallas ocasionadas por usar el Vehículo en carreras o competencias.
bb. Esta Garantía no contempla la provisión de un vehículo de reemplazo en calidad de préstamo.
cc. Esta Garantía no cubre los gastos incurridos en reparaciones relacionadas con casos de “Recall” declarados por parte de Distribuidores de la marca o fabricante, incluyendo fallas resultantes directamente de defectos mecánicos o estructurales cuando el fabricante anuncie un Recall con el objeto de corregir tal defecto.
dd. Fallas o pérdidas adicionales causadas por el titular del Certificado de garantía o el operador del Vehículo.
ee. Reparaciones realizadas con el exclusivo propósito de alcanzar o mantener los límites de emisiones gubernamentales.
ff. Daños causados al motor derivados de ingestión de agua (entrada de agua a través del sistema de entrada de aire al motor).
gg. En general cualquier daño que no se refiera a fallas por defectos en los materiales o mano de obra de los bienes, partes o componentes cubiertos.
hh. No se da garantía en vehículos con alteraciones al diseño original.
ii. Daños ocasionados por negligencia, descuido u omisión del titular del Certificado y/o el operador del Vehículo.
jj. En general cualquier daño que no se refiera a fallas por defectos de fabricación, en los materiales o mano de obra de los bienes, partes o componentes cubiertos.
kk. Averías por manipulaciones, alteraciones, mal funcionamiento o desconexión del odómetro
ll. Daños causados al motor o bomba de combustible o sistema evap o inyectores o sistema de inyección de combustible derivados del uso incorrecto de combustibles o combustible contaminado.
mm. Pastillas de frenos\
nn. Amortiguadores
oo. Batería
pp. Bujías, cables de bujías o bobinas.
qq. Escape
rr. Soportes
ss. Fluidos en general (Lubricantes, combustibles, aditivos, aceites, refrigerante, etc.)
tt. Bujes, Gomas, mangueras, piezas plásticas.
uu. Piezas de carrocería y pintura en general.
vv. Llantas, panorámicos, cúpulas, hand savers, sliders, protectores en general.
ww. Del sistema de alimentación no cubre garantía en los siguientes elementos, Sensor de presión gasolina, Flotador de combustible, Bomba combustible, Bomba inyectora, Sensores en general, Regulador presión gasolina, Inyectores, Válvula estabilizadora de ralentí, Caja demariposa mecánica.
xx. Del sistema eléctrico no cubre los siguientes elementos, Béndix, Bobina de encendido, ECU, Alternador o plato de bobinas, Marcha, Motor, Motor elevador de cristales, Moto ventilador evaporador, ramal eléctrico, bombillería en general, tablero de instrumentos, mandos de control, exploradoras o accesorios eléctricos.
yy. De la suspensión no incluye Barras, Rótulas y tijeras.
En mi condición de adquiriente del vehículo aquí descrito, declaro y garantizo que he leído este certificado de garantía y acepto sus términos sin reparos. El presente documento se suscribe en dos ejemplares del mismo tenor, en Bogotá D.C.
Ley 1480 de 2011. Artículo 8- Los productos usados en los que haya expirado el término de la garantía legal podrán ser vendidos sin garantía, circunstancia que debe ser informada y aceptada por escrito claramente por el consumido